有好友向您反映说收到了您发出的很多垃圾邮件或垃圾信息，甚至您要求朋友为手机充值等等的信息？这表明您的账号已被黑客入侵，并被用来发送垃圾信息和进行诈骗。请按以下步骤，修复账号安全！

 

举报并（临时）冻结帐号：

 

网址：https://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlmessengerabuse&ct=eformts

如果仍可以用您的帐户登录，应立即更改密码。

 

网址：https://account.live.com/summarypage.aspx

如果无法更改密码，请尝试重置密码。

 

网址：https://account.live.com/resetpassword.aspx

如果以上2种方式都无法找回密码，请尝试帐户恢复（密码申诉）。

 

（请提供尽可能多的信息，如姓名、出生年月、曾经使用过的密码、曾经发送过的邮件主题、Messenger联系人的邮件地址等，便于客服更快验证您的身份）

 

网址：https://security.live.com/acsr.aspx

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